Kesäkuu

Olemme täällä asiakkaitamme varten

Kokkolan Energia turvaa ihmisten elämää ja yhteiskunnan toimintaa näkemyksellä, kokemuksella ja vastuullisella otteella. Kaiken takana ovat ihmiset, Kokkolan Energian yli 120 työntekijää, jotka ovat aina valmiita auttamaan. Henkilöstömme on sitoutunut tarttumaan toimeen, ratkomaan haasteita ja viemään asiat maaliin laadukkaasta työnjäljestä tinkimättä. Keski-ikämme on 43 vuotta ja meistä 36 % työskentelee tuotannossa, 28 % energiaverkoilla, 17 % sisäisissä palveluissa, 10 % sähkönmyynnissä sekä 9 % kaukolämmössä. Yleisimmät etunimet henkilöstössämme ovat Janne, Juha ja Mika, joista jokaiselle löytyy neljä nimikaimaa. 

Asiakaslupauksen mukaisesti palvelemme asiakkaitamme läheltä. Olemme tavoitettavissa asiakkaan valitsemalla tavalla ja viestimme molemmilla kotimaisilla kielillä. Meille on tärkeää, että voimme tarjota asiakkaillemme palvelua myös kasvokkain. Siksi uusi asiakaspalvelupisteemme sijaitsee aivan Kokkolan ydinkeskustassa, käyntiosoitteessa Itäinen Kirkkokatu 8. Asiakaspalvelumme auttaa henkilökohtaisesti niin sähkösopimuksen valinnassa kuin vaikkapa laskutukseen tai muuttoon liittyvissä asioissa.

Työnantajana Kokkolan Energia tarjoaa henkilöstölleen mielenkiintoisten työtehtävien lisäksi joustavat työajat, kehittymismahdollisuuksia ja kilpailukykyisen palkan. Ymmärrämme työn ja muun elämän tasapainon tärkeyden, minkä lisäksi kehitämme jatkuvasti työhyvinvointia ja valmennamme esihenkilöitä tukemaan reilua ja arvostavaa työilmapiiriä. Opiskelijoille tarjoamme työharjoittelumahdollisuuksia inspiroivassa työyhteisössä, jossa he pääsevät soveltamaan osaamistaan aidossa liiketoimintaympäristössä.

Kuluneet vuosikymmenet ovat antaneet meille runsaasti kokemusta ja osaamista, jota tarvitsemme aikamme isojen haasteiden ratkaisemisessa sekä uusien mahdollisuuksien hyödyntämisessä. Lupaamme olla jatkossakin läsnä 24/7/365 varmistamassa osaltamme kaupunkilaisten toimivan arjen.